BJE JASTIP SURABAYA

CARA JOIN BJE JASTIP

  1. Hubungi Admin BJE Jastip via whatsaap untuk registrasi dan mendapat kode serta format alamat yang digunakan customer pada saat memesan barang.
  2. Customer yang telah mendapat kode dan format pengiriman bisa melakukan pengiriman barang baik via online maupun order barang untuk dikirim ke gudang BJE Jastip.
  3. Ketika barang sampai di gudang BJE Jastip, admin akan melakukan penyortiran barang.
  4. Admin akan menghubungi customer untuk mengkonfirmasi barang masuk setelah dilakukan sortir barang.
  5. Apabila admin belum konfirmasi barang ketika status pengiriman via e-commerce barang telah diterima, customer bisa menghubungi admin untuk menanyakan posisi barang.
  6. Menjelang Keberangkatan kapal terdekat, admin akan menghubungi customer untuk mengkonfirmasi  barang untuk di closing.
  7. Proses packing dilakukan atas persetujuan customer apabila barang akan diikutkan keberangkatan terdekat.
  8. Admin mengirimkan Invoice tagihan pembayaran untuk di transfer oleh customer.
  9. Barang akan di kirim ke Kota Tujuan.
  10. Lead Time pengantaran dihitung mulai dari keberangkatan kapal.
  11. Ketika barang diterima customer bisa memvideokan untuk melakukan check kelengkapan barang.

SISTEM BJE JASTIP

  1. BJE Jastip merupakan penyedia layanan jasa titip pengiriman ke Indonesia Timur
  2. BJE Jastip memberikan solusi bagi customer untuk melakukan pengumpulan barang tanpa minimal kirim
  3.  Walaupun sistem BJE Jastip tanpa minimal kirim, namun BJE Jastip tetap mengikuti ketentuan minimal kirim Kapal Laut yang mana setiap tujuan memiliki minimal yang berbeda (Contoh Jayapura min: 5kg Ambon min: 10kg)

SYARAT - SYARAT PENGIRIMAN

  1. Tidak diperbolehkan mengirim barang yang dilarang Pemerintah dan yang dapat membahayakan Pelayaran / Pengangkutan.
  2. Bilamana Penerima tidak membayar maka biaya pengiriman sepenuhnya ditanggung oleh Pengirim (Collect Payment).

  3. Kerusakan pada barang yang tidak dibungkus, atau pembungkusnya tidak sempurna menjadi tanggung jawab Pengirim.

  4. Pengiriman barang pecah-belah, mudah rusak, barang cair dalam botol / kaleng / drum harap dibungkus Peti, bilamana terjadi kebocoran / pecah / penguapan / busuk menjadi tanggung jawab Pengirim.

  5. Apabila terjadi claim, HANYA dibayarkan maksimum 10 kali dari biaya pengiriman dan tidak melebihi Rp 5.000.000 (Lima Juta Rupiah).

  6. Semua Claim yang diakibatkan FORCE MAJEUR diluar tanggung jawab kami.

  7. Barang berharga dianjurkan untuk diasuransikan.

  8. Claim tidak dapat dilayani bila melebihi 1 (Satu) hari dari tanggal penerimaan barang dan harus disertai Video Unboxing.

  9. Kami tidak bertanggung jawab atas barang yang tidak jelas identitas Pengirim dan Penerima sejak 30 hari dari tanggal barang kami terima.

  10. Komplain barang belum diterima maksimal 30 hari dari tanggal barang kami terima. Lebih dari 30 hari komplain tidak dilayani.

  11. Pemberitahuan tentang isi kiriman dengan tidak sebenarnya yang menimbulkan kerugian Materil dan atau Non Materil, menjadi tanggung jawab Pengirim dan Penerima jika: A. Barang tersebut adalah barang yang melanggar aturan Pemerintah. B. Barang tersebut menimbulkan kerusakan terhadap barang milik sendiri dan barang pengirim yang lain.

  12. Dengan menerima Bukti Tanda Terima ini, Pengirim dan Penerima dianggap sudah mengetahui dan menyetujui Syarat-Syarat Pengiriman diatas.

Ketentuan Perhitungaan BJE Jastip

  1. Panjang , Lebar dan Tinggi dalam ukuran centimeter (cm)
  2. Barang dihitung dari sisi luar setelah di packing.
  3. Jika berat volume lebih besar dari berat aktual, maka perhitungan yang diambil berat volume barang berlaku
    sebaliknya.
  4. Berikut merupakan perbedaan Berat aktual & Berat Volume
    A) Berat Aktual merupakan berat yang  diperoleh dari hasil perhitungan fisik barang sesungguhnya. Satuan yang digunakan yakni kilogram (kg). Dalam penimbangan terkadang ditemukan bilangan yang tidak bulat, seperti 5,2 Kg atau 5,7 Kg. Maka berdasarkan standar Pengiriman Lokal atau Domestik maka pembulatan ke atas, berlaku dari 0,5 Kg, dan di bawah 0,5 Kg akan dibulatkan kebawah.

    B) Berat Volume merupakan berat yang  diperoleh dari hasil perhitungan ukuran volume barang yang akan dikirim. Perhitungan tersebut digunakan pada kondisi berat aktual barang yang ringan akan tetapi memakan tempat (Volume besar)  Cara Perhitungan Berat Volume adalah sebagai berikut : Panjang x Lebar x Tinggi : 4000.